Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не получил заказанный ноутбук - как решить проблему с интернет-магазином после 20 дней ожидания?

21.10.2021, 12:56
• г. Самара

Я заказа в интернет магазине ноутбук, но пришел не тот который я заказывал. Обращение с этой проблемой подал в тот же день. Прошло уже более 20 дней, но мою проблему так и не решили. Говорят, что из-за большого количества объявлений нужно подождать или ждите ответа от продавца. И так на протяжении 21 дня. Что делать?

Читать ответы (3)
Интернет магазине
Не заказывал
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию на возврат денежных средств.

С уважением.

Спросить

Я пытался вернуть деньги но они говорят что нужно ожидать ответ от продавца.

Спросить

Пишите претензию на расторжение договора купли продажи и возврат денежных средств. Отправляйте на адрес магазина почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении. Если откажут или проигнорируют, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России