Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какой срок рассмотрения претензии о некачественном ремонте телефона в сервисном центре без установленного срока?

21.10.2021, 15:39
• г. Сыктывкар

Какой срок рассмотрения претензии к сервисному центру, если он не указан в претензии? Суть претензии - некачественный ремонт телефона.

Читать ответы (4)
Срок рассмотрения претензии Претензия сервисному центру Какой срок рассмотрения Рассмотрение претензии Некачественный ремонт
Ответы на вопрос (4):

Срок рассмотрения обращения, как правило, не превышает 30 (тридцати) календарных дней. При этом существуют особенности в сроках рассмотрения отдельных обращений, которые установлены соответствующим законом или нормативным правовым актом. Рассмотрение жалобы, заявления, претензии или иного отзыва – до 30 (тридцати) календарных дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правило, по закону О защите прав потребителей, - это 10 дней.

Спросить

Календарных или рабочих? Если организация работает без выходных?

Спросить

Календарных дней всегда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Венера
30.03.2015, 14:08

Как узнать срок рассмотрения претензии к сервисному центру по некачественному ремонту ноутбука

Каков срок рассмотрения претензии к сервисному центру по некачественному ремонту ноутбука. Прошло две недели с момента получения сервисным центром, а ответа еще нет.
Читать ответы (2)
Вячеслав
03.05.2005, 23:32

Там наличие недостатков не признали и выдали в ответ на моё заявление бумагу, что мой телефон полностью исправен.

У меня мобильный телефон ненадлежащего качества. С претензиями по устранению недостатков телефона обращался по гарантии в сервис-центр. Там наличие недостатков не признали и выдали в ответ на моё заявление бумагу, что мой телефон полностью исправен. Тогда я самостоятельно обратился в независимую экспертизу, которая подтвердила наличие недостатков в телефоне и отсутсвие моей вины в их наличии. Со всеми упомянутыми документами я обратился в письменной форме к фирме, продавшей мне этот телефон, с требованием о возврате денег за него и за проведённую экспертизу. Там вернуть деньги за телефон согласились, а за экспертизу -- нет. Ответьте, пожалуйста, правомочны ли мои требования, в данном случае, о возврате денег за экспертизу или нет, и на какую статью закона можно сослаться?
Читать ответы (1)
Евгения
28.02.2014, 15:11

Процент неустойки в день при просрочке рассмотрения претензии о возврате товара (дивана)

Мы подали претензию, на возврат товара (дивана), срок её рассмотрения и ответа указали 10 дней, по истечение 10 дней каков процент неустойки в день?
Читать ответы (2)
Юрий михайлович
10.09.2014, 16:21

Отсутствие ответа на претензию о возврате денег за повторно сломанный планшет

С 28.08.2014 нет ответа по претензии на возврат денег за некачественый товар (планшет) повторная поломка, время покупки декабрь 2013. первый ремонт был в марте 2014. Дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Оксана
28.06.2019, 18:37

Что делать, если сервисный центр произвёл ремонт телефона, несмотря на претензию о проверке наличия брака?

Если в претензии требовалось проверить телефон на наличие брака, а в итоге сервисный центр произвёл его ремонт. Как быть? Сам аппарат забирать из магазина или оставить его там и оставить жалобу по причине, что требования претензии не были удовлетворены.
Читать ответы (1)