Авария перед отъездом в Турцию - как вернуть деньги за путевку?

• г. Воронеж

19.08.2021 мной был приобретен тур в Турцию на двоих за 132000. В день вылета 06.09,21 мы с мужем попадаем в автомобильную аварию! Неделю провели в больнице! В этот же день позвонила турагенту и сообщила о аварии! Позже было написано заявление о возврате средств за турпутевку! Туроператор больше месяца ответа не даёт! Отвечает что рассматривать заявление может от месяца и больше! Есть ли надежда вернуть деньги за путевки? И на какой размер возврата можно рассчитывать? Каковы должны быть мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Добрый вечер, обязан был туроператор хотя бы ответить вам в течении месяца, но тут понятно что только иск в суд (хотя можно и еще в некоторые другие инстанции). Обращайтесь во всем вам помогу.

Спросить

Воронеж - онлайн услуги юристов