Нет тепла в одной комнате на первом этаже многоэтажного ПЖК - как и куда обратиться за помощью?

• г. Воронеж

Проживаю в многоэтажном доме на первом этаже. Дом - ПЖК. Соответственно нет управляющей компании. С начала отопительного сезона в стояк одной из комнат не поступает тепло, соответственно холодная батарея уже в течение месяца. Организация. Поставляющая тепловую энергию в дом, сделала заключение. Что причиной этому является отсутствие циркуляции теплоносителя во внутридомовой системе теплоснабжения, нарушение работы внутридомовой системы отопления. По моим устным и письменным обращениям к председателю ПЖК в течение месяца никаких результативных мер не принято. Прежде всего из за того что в следующем 2022 году в доме планируется капитальный ремонт, в том числе ремонт отопительной системы. Но как мне пережить наступающую зиму в неотапливаемой комнате, которая составляет по площади почти половину моей квартиры. Помогите пожалуйста, подскажите в какие инстанции я могу обращаться за помощью и с какими документами. И второй вопрос. Можно ли претендовать на перерасчет платы за отопление пропорционально фактически отапливаемой площади.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Отапливайте камином - а ПЖК пусть компенсирует на 100% лишние расходы. Иначе - иск в суд... если кратко...

Спросить

Вера, при указанных в вопросе обстоятельствах, Вы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию по адресу: г. Воронеж, ул. Кирова, д. 6 а. Удачи.

Спросить

1. Жалобу Главе органа местного самоуправления (где паспорт готовности дома к отопительному сезону).

2. На общем собрании принять решение о заключении договора со специализированной организацией по пуске-наладке системы отопления.

3. Для перерасчета нужен Акт об отсутствии отопления в такой-то период.

4. Иск к ПЖК об обязании исполнения в натуре коммунальной услуги отопления и о возмещении морального вреда.

5. Жалоба в жилищную инспекцию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Марат
19.11.2019, 18:43

Без тепла на первом этаже - как доказать неисправность батарей и обжаловать начисления за отопление в МОПе?

В многоквартирном доме в подъезде есть батареи только на первом этаже и они неисправны (не греют), но теплоснабжающая организация начисляет плату за отопление МОП. Правомерны ли начисления и как доказать что батареи не греют?
Читать ответы (7)
Татьяна
21.10.2016, 16:35

Отопление отключено из-за закрытых труб в соседней квартире - возможно ли для ЖЭКа вскрыть её?

Жэк не включает один стояк отопления из-за того что в соседней квартире трубы перекрыты. Жильцы этой злополучной квартиры дома появляются крайне редко и уже месяц их нет. Мы соответственно этот месяц сидим без отопления в спальне. Может ли жэк вскрыть эту квартиру?
Читать ответы (1)
Ольга
05.10.2016, 08:42

Включение отопления - Управляющая компания отказывается отапливать одну комнату из-за задолженности на 25 000 рублей.

Управляющая компания не включает отопление полностью (одна комната не отапливается) из-за задолженности в 25.000 руб. Вправе они это делать? И что нужно предпринять мне?
Читать ответы (2)
Татьяна
30.10.2017, 15:40

Проблемы с отоплением на верхнем этаже - угроза отключения и затруднения в решении

Я проживаю на верхнем этаже пятиэтажного многоквартирного дома! Когда начинается отопительный сезон, то мне многие годы приходилось спускать воздух и холодную воду, чтобы в квартиры нашего стояка пришло тепло, причем приходилось это делать не раз и не два за сезон, а практически каждый день таскать ведра воды в туалет, потому что котельная ради экономии постоянно снижает напор в системе, а то и вообще ее отключает, постоянно запуская воздух в систему и если я в этот период уезжаю или ухожу на пару дней из дома, то весь стояк тут же охлаждается! Особенно сложно стало спускать воздух, когда нам поменяли обычные краны на краны Маевского! Из за постоянного включения кран стачивается и вылетает из батареи и я боюсь, что когда нибудь это случится в мое отсутствие! Управляющая компания, которой мы платим за отопление и техническое обслуживание зачем то демонтировала спусковой кран в подвале на нашем стояке, которым тоже можно было спускать, скопившийся в системе, воздух. Я им предлагала его восстановить, но они отказались! Месяц назад я уехала достаточно далеко в другой город из за поисков работы (20 часов езды на поезде). Теперь жильцы нижестоящих квартир остались без отопления, потому что я проживаю в квартире одна и некому спускать воду в системе, а Управляющая компания отказывается решать эту проблему и валит все на меня, хотя оплату за отопление и техническое обслуживание получает именно Управляющая компания, а не я! Теперь соседи в компании с УК угрожают отрезать мою квартиру от системы отопления и закольцевать! Имеют ли они на это право? И смогут ли провести подобную операцию в мое отсутствие и вез моего согласия?! И как мне поступить в подобной ситуации?!
Читать ответы (4)
Наталья Анатольевна
28.10.2014, 22:37

Как доказать отсутствие услуги подачи тепла и потребовать перерасчета - опыт жителя многоквартирного дома

Как доказать управляющей компании, что услуга подачи тепла (отопление) не предоставлялась с начала отопительного сезона и по сегодняшний день, и потребовать перерасчета? Поясняю ситуацию. Я живу на 8 этаже многоквартирного дома, в доме 9 этажей. В наш дом отопления фактически запущено с 17 сентября, но узнала об этом случайно 26 сентября, в разговоре с соседями с нижних этажей. Соответственно позвонила в аварийную службу УК, мою заявку приняли, но действий не произвели. В воскресенье позвонила вновь и мне ответили, что мою заявку передадут утром в понедельник самой УК. На тот момент в квартире было прохладно, но терпимо, а так как у меня трое детей (10 лет, 4 года и 7 месяцев), я включила обогревательные приборы. Всю следующую неделю регулярно звонила и спрашивала про выполнение заявок (к сожалению я вовремя не записала номера заявок) следовал один и тот же ответ, они обрабатываются. На улице температура снизилась до +3, соответственно в квартире тоже стало прохладно. Стала выяснять у соседей про отопление и выяснилось, что холодно на всех верхних этажах двух подъездов (начиная с 7 этажа), причина в работе одного насоса на 2 подъезда, т.е. не хватает давления. Написали и отнесли 14 октября коллективное письмо с просьбой разобраться с причиной отсутствия отопления на верхних этажах с последующим ее устранением. Одновременно с этим звонили на горячую линию администрации и оставляли заявки там, так же было подано заявление в жилинспекцию. Получилось так, пока мы ходили на прием к управляющему и относили письмо, слесаря приехали и перезапустили тепло, а когда вернулись сказали, что к нам выезжает комиссия по замеру тепла, соответственно в квартирах +19 - +20 (батареи в тот момент били очень горячими и + работали дополнительные обогреватели), т.е. жилинспекция дала ответ, что в доме все в норме, но спустя 3 часа после запуска батареи стали остывать и так каждый раз после перезапуска. Снова звоним, снова оставляем заявки. На сегодняшний день 29 октября я имею двух заболевших младших детей, отсутствие отопления и отказ в перерасчете и + не желание ставить второй насос из-за отсутствия денег УК. Пожалуйста, подскажите что мне делать дальше?!
Читать ответы (1)
Светлана
19.10.2018, 00:12

Обязана ли я спускать воздух и воду с батарей при включении отопления?

Обязана ли я спускать воздух и воду с батарей при включении отопления? Живу на пятом последнем этаже, соседи каждый год тираризируют, и я как батрак таскаю эту воду с батареи минимум по пять ведер! В этом году, нахожусь в другом городе и в ближайшие дни не имею возможности приехать и провести эту процедуру... А соседи меня уже извели звонками и выносом мозга!
Читать ответы (4)
Наталья
18.09.2021, 00:07

Не работает отопление в одной комнате - жКХ отправляет к бесхозным соседям на верхнем этаже.

Отопление включили, но в одной из комнат батарея холодная. При обращении в жкх мне ответили что я сама должна сходить к соседям на последний верхний этаж и попросить их выпустить воздух из труб. Соседей нет, они уже давно не появились в квартире. Когда об этом я сказала в жкх ответ был что это не их проблемы. Что делать?
Читать ответы (3)
Андрей Александрович
13.10.2017, 15:31

Вопрос оплаты отопления в подвальном помещении без отопительных приборов - нужно ли платить?

На первом этаже многоквартирного дома расположен магазин с подвальным помещением. Подвальное помещение имеет отдельный тех паспорт и является техническим. В нем нет отопительных приборов (батарей), а только проходят поперек подвала незаизалированные транзитные трубы отопления. Прибора учета в подвале нет. Должны ли мы платить за отопление подвального помещения в котором фактически отсутствуют батареи.
Читать ответы (3)