Управляющая компания отключила мой домофон без предупреждения из-за Автовахтера - как защитить свои права?
Управляющая компания отключила мою квартиру от домофона, не предупредив и не поставив меня в известность, пригласив сторонную организацию по обслуживанию домофона. Узнала об этом по возвращению из поездки. Причиной отключения стал установленный в моей квартире Автовахтёр, позволяющий открытие входной двери подъезда после набора номера моей квартиры на панели домофона. Никаких изменений в общую систему работы домофона внесено не было. В моей квартире, к трубке домофона подключен Автовахтер для удобства. Но УК решила, что это нарушает права собственников, т.к. соседские дети, узнав каким-то чудом, что нажав на номер моей квартиры, можно войти в подъезд, начали пользоваться этим. УК считает, что я нарушаю права других собственников, хотя жалоб от них в УК не поступало. По моему мнению нарушены мои права, т.к. их действия являются самоуправством и я продолжаю платить за домофон. Как я могу отстоять свои права?
Наталья, вы вправе направить в адрес УК претензию, а в случае её неудовлетворения обратиться с жалобой в Росжилнадзор, в суд. Удачи.
СпроситьПишите досудебную претензию в УК.
СпроситьНапишите заявление в УК с указанием всех обстоятельств. Дождитесь от них ответа. Потом напишите жалобу в Жилищную инспекцию. Если и тут не помогут, жалуйтесь в Прокуратуру.
СпроситьНаталья, здравствуйте. В данном случае действия УК не правомерны. Рекомендую Вас написать как досудебную претензию в УК, так и жалобу в прокуратуру.
С уважением.
СпроситьДействия УК правомерны. Вы считаете и вводите других в заблуждение о том, что "никаких изменений в общую систему работы домофона внесено не было", но забываете о том, что трубка является частью общей системы домофонной системы, получая питание и связь по общедомовой магистрали.
Встроенное, самостоятельно, в вашу трубку кустарное стороннее устройство, которое никаким образом не сертифицировано производителем системы домофонии в вашем доме, вносит изменения и оказывает влияние на всю домофонную систему в целом, потребляя ток больший, чем тот на который рассчитана трубка, и как следствие, на общую систему увеличивается нагрузка, которая не вписывается в расчетные параметры проекта системы. Итог: страдают все пользователи общедомовой системы.
Спросить