Как защититься в суде по причине продажи некачественного телефона?

• г. Красноярск

Возникла такая ситуация,

В мае продала телефон (в пт), покупатель позвонил через день сказал, что телефон не работает (была сб) в пн отвёз его на экспертизу, экспертиза показала что заменен экран, батарея, про батарею я говорила покупателю, сказал вернуть деньги по хорошему, или подаст в суд, в итоге подал в суд и на 11 ноября назначено слушание, два дня назад позвонили из суда предупредили и сказали готовиться к слушанию, как быть, что делать, ведь если у него будет адвокат, то сама я явно не выиграю суд, нужна конс.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы на момент купли-продажи заключали договор?

Спросить

Здравствуйте. Ситуация странная. На каком ресурсе Вы продавали телефон? Телефон новый или б/у был. можно подробнее..

Спросить

Направьте в суд возражение, где укажите, что продали товар бу, он его осмотрел и претензий не было, телефон работал.

ПРошу в иске отказать.

Дата подпись

На суд можете не ходить

Можете вообще ничего не писать и не ходить или возражение подать, указать, что ничего никому не продавали.

Спросить
Даша
26.03.2017, 09:03

Что делать, когда покупатель жалуется на неисправный проданный б/у телефон и угрожает подать заявление о мошенничестве?

Продала телефон б/у, но рабочий на авито. Покупатель позвонил через 2 дня, сказав что телефон глючит, и требует денег обоатно. Что делали с телефоном эти дни не знаю. Покупатель говорит что напишет щаявление о машенничестве. Что делать?
Читать ответы (10)
Inna
07.08.2011, 09:37

Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?

Неделю назад продала б/у технику тепер звонят и требуют вернуть деньги назад опираясь на отсутствие человека которому ее покупали, по приезду вещь просто не понравилась и не устроила по габаритам, хотя при покупке все устраивало ее родственников, в случае отказа грозят подать в милицию подскажите пожалуйста как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
12.07.2019, 10:17

Продал старый смартфон через Авито, но покупатель требует возврат денег из-за поломки - что делать?

Продал через Авито старый смартфон. Он лежал полгода без дела, до этого им пользовалась моя супруга года 4. Я купил ей новый на день рождения, а этот просто лежал в коробке. Перед продажей я зарядил в нем аккумулятор, сбросил на нем настройки до заводских. Он работал, а после продажи, прошло чуть больше суток, мне приходит сообщение, что смартфон сам выключился и больше не включается. Требуют вернуть деньги и забрать смартфон обратно. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Алексей
05.06.2019, 12:22

Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон

3 дня назад купил телефон, он требовал обновления ПО, я откладывал и вот решил поставить, после обновления телефон перестал работать! Ждать 40 дней и сидеть это время без телефона как-то не очень хочется, можно ли как-то ускорить процедуру обмена на такую же модель?
Читать ответы (6)
Да? Нет? Наверное!
11.12.2018, 11:48

Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?

Такая ситуация-купила телефон, а он совсем не держит зарядку. На следующий день принесла его обратно в магазин. Телефон забрали на экспертизу. Прошел 21 день, ни телефон, ни деньги мне не вернули. Слышала, что по закону, если в течении 21 дня не возвращают телефон, должны вернуть деньги. Или я не права?
Читать ответы (2)
Рустам
31.03.2015, 02:49

Продал телефон под расписку, но покупатель не возвращает его. Что делать? Можно ли обратиться в полицию?

У меня сложилась такая ситуация, я продавал телефон и встретился с покупателем, сказал что телефон неисправен. Он попросил у меня взять телефон на проверку неисправностей и отвезти его в сервис. Я согласился дать ему телефон, но только под расписку. Он мне написал свои данные, как и когда эта сделка была совершенна. Но теперь получается так, что он мне не хочет его возвращать или с ним уже что то случилось (с телефоном) что мне делать? Могу ли я обратиться в полицию?
Читать ответы (2)
Николай
05.06.2020, 08:33

Продажа телефона на Avito под угрозой обвинений в мошенничестве - как защититься?

Продал телефон на авито Сделка состоялась продавец осмотрел телефон и отдал деньги за него На следующий день пишет и просит вернуть деньги из за того что нп работает samsung pay Обвиняет меня в мошеничестве говорит напишет заявление в мвд Что делать?
Читать ответы (7)
Федор
09.04.2013, 20:29

Что делать, если покупатель б/у телефона требует возврат денег из-за проблем с планкой и угрожает судебным разбирательством?

Вчера продал телефон б/у покупатель купил. Сегодня звонит говорит что не работает плата и поэтому время идет не правильно, что он ездил в диагностику проверял, угрожает судом и заявлением. Что у него тесть работает в мвд. Требует обратно деньги. Что делать?
Читать ответы (1)