Покупка монитора в интернет магазине Ситилинк - возможность расторжения договора и сроки обращения

Предъявите им претензию, проведя экспертизу монитора, и при получении отказа, обращайтесь в суд. А возможно что они его примут обратно.

ЯНИС, в течении 15 дней вы можете отказаться от дкп и потребовать возврата денег.

НУЖНО ГРАМОТНО СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ. ЧЕК НА РУКАХ? НАПРАВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НУЖНО В ЮИ.АДРЕС МАГАЗИНА.

Здравствуйте. Монитор является технически-сложным товаром и согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В связи с этим Вам необходимо написать претензию и направить её в магазин.