Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли осмотреть товар перед оплатой в магазине DNS и какие последствия могут быть?

03.11.2021, 17:18
• г. Ярославль

Заказал макбук через сайт магазина (магазин в городе, большой, видимо не относится к интернет-магазинам, ДНС). Прислали письмо на электронную почту, что осмотреть товар можно только после оплаты. Я, конечно, не согласен, и хочу посмотреть всю комплектацию до оплаты. Имею ли я на это право? Если откажусь от оплаты, несу ли я юридическую ответственность?

Читать ответы (2)
Письма на электронную почту Интернет магазине Электронная почта После оплаты
Ответы на вопрос (2):

Напишите заявление об отказе.

Спросить

Здравствуйте. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Ст. 10 продавец обязан предоставить всю необходимую информацию о товаре потребителю до приобретения товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Mark Hoppus
18.04.2019, 03:47

Осмотр и проверка работы при получении ноутбука - мои права?

Заказал ноутбук в интернет магазине доставка курьером, оплата при получении. Я имею право сам осмотреть и проверить работоспособность, а то в магазине сказали что включать нельзя и курьер торопится. Спасибо.
Читать ответы (1)
Тарас
13.12.2020, 20:42

Как проверить работоспособность смартфона при доставке курьером и что говорит закон?

При доставке смартфона курьером из интернет-магазина, может ли покупатель до оплаты товара проверить работоспособность (ИСПРАВНОСТЬ) СМАРТФОНА? Продавец позволяет проверку только после оплаты товара курьеру, Что об этом говорит ЗАКОН?
Читать ответы (2)
Ксения
23.11.2016, 22:19

Вопросы о проверке товара и возможности отказаться от оплаты при курьере

Мне хотелось бы узнать следующее: можно ли вскрывать упаковку и проверять состояние товара при курьере перед его оплатой? Если можно, то в случае несоответствия товара заявленному в интернет магазине можно ли не оплачивать его стоимость курьеру?
Читать ответы (3)
Nina
05.08.2015, 17:52

Как решить проблему с невозможностью связаться с интернет-магазином и получить трек-номер посылки?

Куда жаловаться, если интернет магазин не отвечает на письма и не отправляет трек номер посылки. При этом заказ оплачен, статус заказа-отправлен. Прошло более 2 месяцев. Top Sneaker Shop NN199Pierce Court, Cedarburg, Wisconsin,50999, United States Tel 400-980-9988 Email :sale@pylestyle.com
Читать ответы (3)
Татьяна
06.11.2020, 18:30

Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?

Оплатила на сайте магазина заказ, был по невероятным скидкам. Мне на почту пришли все чеки, накладные и письма от магазина, что мой заказ собран и скоро будет доставлен. После чего магазин пишет мне, что мой заказ отменен в одностороннем порядке, так как у них был технический сбой. Служба поддержки написала, что я не имею права принуждать их к заключению сделки, но ведь я оплатила товар, т.е. сделка была совершена. Я отправила им на юрид. Адрес письмо-претензию со всеми вложениями, подтверждающими мои слова. Мне пришел отказ. Подскажите, нарушены ли мои права?
Читать ответы (2)