Претензии клиента к не ИП-ремонтнику по поводу собранного аккумулятора - вопросы гражданско-правовых отношений.

У меня случилась следующая ситуация. Помимо основной работы периодически занимаюсь ремонтом электровелосипедов. Как частное лицо (Не ИП, не ЧП). Обратился ко мне очередной клиент (частное лицо) с просьбой собрать ему большой ёмкий аккумулятор, по стоимости всё посчитали, вышло в пределах 40 тысяч рублей. 35000 детали и 5000 за работу (сборку) . Аккумулятор был собран, проверен и отдан заказчику. Поездив без проблем две недели он попадает в легкую аварию, по причине которой у него происходит КЗ системы (короткое замыкание аккумулятора) и он частично выходит из строя. Заказчик снова обращается ко мне, чтобы я за дополнительную плату произвел диагностику и вернул велосипед и оборудование в рабочее состояние. Но треть элементов безвозвратно испорчены (сгорели) и им требуется замена. Свою вину в том что именно из за его дтп случилось короткое замыкание заказчик сейчас отрицает, т.е. не видит причинно-следственной связи (хотя велосипед после аварии был в неисправном состоянии) . Теперь заказчик обвиняет меня в том якобы я специально собрал ему плохой аккумулятор, требует вернуть ему полную стоимость аккумулятора в денежном эквиваленте, грозит устроить проблемы, написать заявление в полицию, уголовным делом.

Первый случай у меня такой. Правильно ли я понимаю что эта ситуация все же в плоскости гражданско правовых отношений? Товар был отдан в полностью исправном состоянии, никаких жалоб на него до дтп не поступало.