Можно ли вернуть кроссовки с дефектом после окончания гарантии?
• г. Казань
Отклеился носок у баскетбольных кроссовок и ещё в нескольких местах отошла подошва. Гарантия 30 дней. Дефект обнаружился после окончания гарантии … можно ли вернуть обувь в магазин?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
07.11.2021, 00:23,
г. Калининград
07.11.2021, 19:32,
г. Казань
Цитата из Закона РФ "О защите прав потребителей" - полный ответ на Ваш вопрос: в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (часть 5 статьи 19).
Спросить
Анастасия
18.12.2020, 12:53
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Читать ответы (4)
Константин
12.11.2017, 10:24
Вопрос гарантии - Можно ли потребовать возврата денежных средств при отходящей подошве на обуви в 30-дневный период гарантии?
Купил обувь гарантия 30 дней на 25 день начала отходить подошва на носике туфель, могу ли я потребовать возврата денежных средств или только обмен?
Читать ответы (12)
Ирина
14.07.2015, 16:50
Проблема отклеивания стельки на босоножках в течение гарантийного срока - как найти компромисс с продавцом?
В течении гарантийного срока отклеилась стелька на босоножках. Продавец говорит, что это не брак изготовителя. Предлагает ремонт, т.к. босоножки дорогие, ремонтировать не хочу. Как разрешить данный вопрос.
Читать ответы (2)
Денис
16.09.2013, 12:58
Кроссовки с отклеившимся носком подошвы - настаивать на возврате или согласиться на ремонт?
Здраствуите. У кросовок отклеился носок подошвы продавец настаивает на ремонте подскажите что делать настаивать на возврате или согласиться на ремонт?
Читать ответы (1)
Анастасия
14.01.2016, 12:17
Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?
Могу ли я вернуть, обувь, если у нее расклеилась подошва, гарантийный срок указан в чеке-30 дней, прошло 28. Чем я могу руководствоваться при возврате обуви, если продавец откажет мне в возврате?
Читать ответы (1)
Наталья леонидовна
08.12.2017, 12:03
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Купила обувь-гарантия 30 дней, после 6 дней носки отклеилась подошва от задника верха. Придьявила притензию и растрогла договор купли-прадажи, магазин делает экспертизу и приглашает меня, при этом вернули мне обувь и сказали, чтобы я приехала с обувью на экспертизу, кто по закону оплачивает экспертизу и должна ли я платить если экспертиза не в мою пользу.
Читать ответы (2)
Юлия
30.05.2017, 10:00
Возможно ли вернуть деньги за обувь, если подошва отклеилась во время гарантийного срока?
Купила обувь носила при носке отклеилась подошва гарантийный срок ещё не истек, могу ли я потребовать возврат денежной суммы уплаченной за товар.
Читать ответы (8)
Катя
23.09.2020, 15:23
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
Читать ответы (2)