Конфликт с заказчиком - как защитить себя в случае отсутствия официального договора и неуплаты аванса?
199₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону

Мы работаем по отделке на заказах частных клиентов. У одного заказчика, Договор официально не был составлен между заказчиком и исполнителем, на словах договаривались. Почти все доделали, попросили аванс т.к. надо было платить за съёмное жилье. Но заказчик не выплатил. Нам пришлось поехать работать на другой заказ, чтоб заработать денег на жизнь. Они начали звонить и спрашивать где мы и почему нас нет на работе, мы объяснили почему. Начались звонки с их стороны с угрозами и оскорблениями.?

Теперь заказчицу не устраивает, сумма по смете, качествои сроки. И озвучивает ту сумму которую мы не получали, намного большеОна грозится пойти в полицию и написать заявление, то что мы получили деньги и не сделали ничего. Она нам предъявляет, что мы ей должны отдать сумму которую она назвала и на этом весь конфликт разрешиться. Хотя она до этого ходила и ей все нравилось. Как нам вести себя в такой ситуации.?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ходить в полицию с юристом, записывать телефонные и личные переговоры. Подать заявление на заказчицу с опережением ее коварных действий.

Спросить

Понятно.

Не хочет платить.

Если у вас есть подтверждающие документы по оплате, пусть идет, состава УК здесь нет.

Если захочет пойдет в суд, взыскать с вас, вы если захотите взыскивайте с нее.

Но с доказательствами, что у вас, что у нее туго будет.

Спросить

Если Вы и далее намерены работать с таким клиентом, снимайте процесс работы на видео, чтобы можно было доказать, что ваша бригада трудилась на этом объекте. Но лучше решите для себя - есть ли смысл продолжать работать в таких финансово рисковых условиях.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Татьяна!

Вы все свои деньги получили за работу?

Если все, то переживать не стоит, пусть идет в полицию - это гражданский спор и ее направят в суд.

В суд, если она "Не глупа" не пойдет, так как договора нет, и денежные средства вам выплачены не в том объеме, который она хочет получить.

1. Если подаст иск в суд - пишите возражение, прикладывайте документы, подтверждающие реальную сумму полученных средств (ст. 149 ГПК РФ).

Заявляйте ходатайство о вызове свидетелей.

2. Если пойдет в полицию, у вас просто возьмут объяснение. Говорите, как есть.

Мало того, можете еще написать встречное - за вымогательство, согласно ст. 163 УК РФ.

Как вам себя вести?

С уверенностью говорить, что вся работа выполнена. Посылайте ее... в суд... никакие деньги не возвращайте...

И вообще, действуйте на опережение, пишите заявление в полицию о привлечении ее к ответственности по ст. 119 УК РФ. а также 5.61 КоАП РФ.

(Угрозы и оскорбления).

Всех благ Вам!

Спросить

Здравствуйте!

К сожалению, Вам попался недобросовестный заказчик. Сейчас на данный момент, оскорбления (КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление) и угрозы с вымогательством (УК РФ Статья 163. Вымогательство) как раз происходит с ее стороны, и Вы уже можете обратиться в полицию и написать заявление.

Так как нет ни каких договорных обязательств, то ей попросту не с чем идти в суд и предъявить не чего.

Вам конечно необходимо было свою работу фиксировать на фото и видео, для того чтобы Вы смогли доказать, что с Вами был заключен устный договор на оказание услуг (ГК РФ Статья 159. Устные сделки).

Сейчас Вам следует конечно подумать стоит или нет продолжать работу, только вот если сейчас уже испорчены отношения, ни кто не даст гарантию того, что Вы выполните работу и Вам что-то оплатят.

Либо Вы заключите с ней договор на остаток работы и сумму пропишите, либо вовсе забыть.

Если Вы не зарегистрированы как ИП, ООО, самозанятый, то в полиции следует сказать что это единичный случай заработка, так как сложности в финансах, чтобы что-то другое не придумали.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Нет договора, не претензий. Вы ничего заказчику выплачивать не обязаны, но и исполнитель по сути также, надо было оформлять простой договор. Если обратиться в полицию, то шансов никаких, здесь нет мошенничества. Все упирается в договор, которого нет.

В суд также нет смысла обращаться, если нет доказательств и свидетелей. Вам всем проще разойтись, вопрос вряд ли решите.

- см. ст. 779 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8 9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 044 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов