Как вернуть деньги за замороженный абонемент в фитнес-клубе, в связи с введением QR кодов?

Question

В связи с введением QR кодов не могу посещать фитнесклуб. Абонемент действует с 01.08.2021 до 01.12.2022 с возможностью заморозки на 3 месяца. Купила его за 12000 руб., с 10.10.2021 заморожен, т.е. пользовалась услугами два месяца, и месяц как он заморожен. Возвращать деньги отказываются, тк вся его стоимость уже "сгорела". Сказали, что расчётная цена для возврата денежных средств за первый месяц 7000, за второй 4000, соответственно, возвращать нечего... Предлагают найти человека и за 1500 переоформить на него свой договор по бросовой цене. Считаю, что действия клуба не правомерны. Подскажите, пожалуйста, как поступить, чтобы вернуть свои деньги? Ведь не может быть, что при расторжении договора не по моей инициативе, я могу получить ноль (.

Читать ответы (3)

Расторжение договора по инициативе
Возврат денежных средств
Как вернуть свои деньги

Калюжная Екатерина Викторовна · Answer

Жадобу написатл в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.

Шамолюк Ирина Александровна · Answer

Пишите Претензию на основании норм ЗоЗПП РФ. В случае отказа - подавайте иск в суд.

Дементьев Иван Сергеевич · Answer

Их отказ незаконный. Пишите претензию и потом в суд.

Как вернуть деньги за замороженный абонемент в фитнес-клубе, в связи с введением QR кодов?

Купила абонемент на год в фитнес центр и они с 30 октября не пускают без куар кода, можно ли расторгнуть с ними договор?

Можно ли запретить посещение фитнес клуба без QR кода? Опыт владельца абонемента

Как отказаться от абонемента в фитнес зале из-за отсутствия PQ кодов и вернуть деньги за неиспользованный период?

Незаконные условия договора - почему фитнес клуб не вернул полную стоимость абонемента в условиях карантина

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59