Банк утверждает о возврате денег, но на счет не поступили - как решить ситуацию?

• г. Самара

Ситуация такова: интернет магазин вернул деньги за возвращенный товар. Деньги эти не поступили на счет, в приложении банка это видно. Но в выписке от этого банка, эти деньги присутствуют. Соответственно, банк утверждает, что деньги вернул, вот вам документ (выписка) как доказательство того что деньги вам вернули. А фактически деньги не возвращались.

Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд, привлекайте банк в качестве третьего лица.

Спросить
Пожаловаться

У индивидуального предпринимателя в банке заблокировали счет, нужна выписка из ЕГРИП. Выписку донесли, нов ней не оказалось данных о месте жительства. В срочном порядке сделали выписку с адресом (в выписке указаны сведения только об адресе и всё), принесли обе выписки, банк не принял. Требует одну, индивидуальный предприниматель терпит убытки. Законно ли это? И по какой статье можно привлечь банк к ответственности?

Куда писать жалобу если не приходят деньги на карту за возврат товара?

Прошло два месяца как вернул товар, но деньги так и не вернули (безнал) утверждают, что возврат произведен проблемы в моём банке. Брал выписку к ним не чего не поступало.

Как написать претензию интернет магазину которому я вернула не подошедший мне товар в начале 2014 года. А деньги мне магазин так и не вернул! На какую статью ссылаться чтоб вернули мне мою сумму и неустойку!

Оплатила товар на сайте интернет-магазина. Товара не оказалось в наличии. Деньги возвращали долго, вернули, но не все. Прислали выписку о том, что перечисляли мне правильную сумму, однако в банк на карту уже поступила меньшая сумма. Это нормально? Буду благодарна за ответ. Анна.

Магазин не возвращает банку деньги за возврат товара по договору рассрочки с клиентом, я вернула банку товар по договору рассрочки за который банк перечислил деньги за товар магазину, магазин получил обратно товар от покупателя и деньги от банка, но возвращать банку отказывается, в результате покупатель, т е я осталась должником банка Как поступить?“

Подал на банк в суд из-за незаконно взятой комиссии банком при выдаче кредита, на которую согласия не давал. Как доказательство предоставил выписку по счету из этого самого банка. А суд отклонил мой иск (скопировав из отзыва банка) на основании того, что я якобы не представил доказательство, что данная комиссия удержана в пользу этого банка. Теперь обжалую в апелляции. Вопрос: как не представляя новых доказательств (в апелляции это нельзя делать) доказать что комиссию взял банк (а не какое-то третье лицо видимо), с учетом того что вообще-то существует банковская тайна и доступ к счету имеет исключительно банк, и деньги с МОЕГО счета ушли не банку, а неизвестно кому без моего согласия и поручения, как получается утверждает банк. Выписка куцая - "комиссия за операцию такую-то", строчки получателя нет, другой не выдают. Судья видимо не в курсе как работает банковская система.

Вернула в магазин товар, на который была взята "рассрочка" (кредит без первоначального взноса) в банке. Товар вернула в течение 14 дней, через неделю после оформления. Магазин вернул сумму банку, но теперь банк настаивает на оплате мною процентов за пользование кредитом и навязанную страховку, без этого отказываются закрывать кредитный договор.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситауция такая: разместил на счет под проценты в частном банке свои денежные средства. Сейчас не могу разобраться с банком, поскольку считаю, что банк не все мне денежные средства вернул. Написал им заявления о выдаче выписки по счетам. По выписке получается, что банк все мне вернул, а я с этим не согласен. Подскажите, что надо сделать до обращения в суд. Разобраться в выписке банка очень сложно, счетов открыли много и понять куда, какие деньги ушли очень сложно. Куда можно обратиться, чтобы частный банк проверили в отношении ведения моих счетов: может в прокуратуру или надо в Центральный Банк РФ?

Я заключил договор с банком на покупки товара и его страховки на один магазин который банк дает кридиты, но я нестал в этом магазине покупать товар и они вернули денги! И сказали чтобы я вернул их банку, но я не вернул их банку, а купил товар в другом магазине! Что мне сейчас делать если банк наложит на меня штравы, мне может помочь моя страховка если я не прав перед банком и могу ли я вернуть товар опять в магазин если прошел один день.

Как получить деньги за возвращенный товар с интернет-магазина по почте, т.к. нет карты и банковского счета? Товар вернула 15.11.16.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение