Евгения
01.02.2018, 03:22
Помощь по двум дорожно-транспортным происшествиям (ДТП)
Мне нужна ваша помощь по двум страховым событиям (ДТП).
1) Произошло ДТП, и пострадавший и виновник застрахованы в страховой компании Росгосстрах. Было оформление по европротоколу. В ноябре наше дело было отправлено по почте в офис страховой компании Росгосстрах, Но в страховой компании нам сказали, что дело не получили, и виновато почтовое отделение. Уже 3 месяца нам ничего не могут сказать. Можете мне сказать куда нам обращаться в данном случае и что нам делать?
2) Было ДТП. Пострадавший и виновник застрахованы в разных страховых компаниях. После оформления события пострадавшему пришел отказ-причина в том, что страховая компания виновника утверждает, что виновник там не застрахован и полис не действителен, хотя полис у виновника на руках. Что делать в данном случае?
Читать ответы (4)
