Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как я потеряла полмиллиона при снятии денег с карты в Сбербанке через СМС без моего ведома?

26.11.2021, 02:42
• г. Москва

С моей карты в Сбербанке снимали в течение 3 месяцев по 8000 каждый день через смс на 900. Но я об этом не знала, так как не россиянка и не живу в России, и российским телефоном не пользуюсь. Но я пользуюсь онлайн-банком. В истории операций нет ни одного уведомления о переводах денег с моей карты. Банк принял заявление, и прислал ответ что возвращать деньги снятые через смс они не возвращают и что мне надо обращаться в полицию. Но проблема не только в мошенничестве! Банковская система не прислала мне ни одного уведомления в истории проведенных операций! Это проблема банка. Если бы я вначале получила хотя бы одно уведомление о снятии, заблокировала карту, не позволив мошенникам снять пол миллиона! Посоветуйте что мне дальше делать. Я не могу заехать в Россию, визы во время пандемии не дают.

Читать ответы (2)
Уведомление о переводе
Банковская система
Заявление о снятии
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Кристина. Заявление в полицию вы можете подать по интернету и по почте, а также через представителей. Тоже самое относится и к претензиями в банк.

Спросить

На сайте МВД России подать через электронную приёмную заявление о мошенничестве банковских работников с приложением доказательств, выписок и т.п.

Учитывайте, какой телефон у Вас привязан к карте..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Екатеринославка
Тимошенко В.А.
5 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё