Вопрос о замене водонагревателя после потечи через 2 месяца - возможен ли обмен на более дорогой и другой марки с перерасчетом?
Потек водонагреватель через 2 месяца после покупке в ДНС. Сдали на 45 дней. Они сказали, что вначале ремонт, а после, если повторно сломается, то можно обменять на другой. Разве нельзя сразу поменять на другой, более дорогой и другой марки с перерасчетом? Как-то не хочется снова через 2 месяца нести и ждать опять 45 дней.
Евгений, так вы сами согласились и сдали его в ремонт, писать нужно было претензию, в которой и отразить ваши требования, согласно Закона о защите прав потребителей.
Какие сейчас у вас есть документы? Уточните.
СпроситьЗдравствуйте, Евгений, водонагреватель является технически сложным товаром, поэтому его возврат возможен только в случае неустранимых недостатков, в иных случаях предусмотрен только ремонт, согласно Закону о защите прав потребителей. Не забывайте говорить юристам спасибо за бесплатные консультации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 429 Поиск Регистрация
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Каким должен быть обмен телефона по гарантии - та же марка или та же стоимость?
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Опыт покупки телефона - краткая гарантийная и ремонтная история и возможность возврата денег или получения нового устройства
Как вернуть деньги за водонагреватель, который дважды потек после замены
Возврат товара или замена - проблемы с проточным водонагревателем
