Проблемы с доставкой дверей - можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги с неустойкой?

01.12.2021, 09:53

• г. Йошкар-Ола

Заказала двери 31 августа, оплатила 50%, предполагаемая дата доставки 11 октября, мне не звонили, в 20 числах ноября, доплатила остатки денег, сказали скоро привезут, в итоге до сих пор их не привезли. Могу ля отказаться от дверей, и чтобы мне обратно вернули сумму с неустойкой?

Читать ответы (4)

Остатки денег

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

01.12.2021, 09:55,

г. Москва

Имеете право отказаться от покупки и потребовать возврата денег, а также выплату неустойки и компенсации морального вреда.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

01.12.2021, 09:56,

г. Москва

Здравствуйте. Да, можете требовать возврата денежных средств и неустойки. Пишите претензию исполнителю в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если обратитесь в суд, то можете вдобавок и штраф в пользу потребителя взыскать-50 процентов от присужденной суммы.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Семёнова М.В. 4.7

01.12.2021, 09:57,

г. Великий Новгород

Доброе утро

Да, Вы можете отказаться от поставки двери и взыскать неустойку

(В случае просрочки поставки товара, при условии, что отказ совершен до фактической поставки товара (п. 3 ст. 511 ГК РФ))

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

01.12.2021, 09:57,

г. Саратов

Да, Марина. Вы вправе отказаться от дверей, а именно расторгнуть договор купли-продажи и потребовать неустойку, моральный вред (хотя 1-2 тысячи максимум взыщут за моральный вред). Направьте им претензию заказным письмом, если не ответят, то обращайтесь в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59