Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

СЦ уверил меня что чайник обменяют на основании акта, но магазин отказывает в замене, настаивая чтобы я вернул бракованный чайник.

12.10.2004, 16:00
• г. Москва

12.09.2003 я приобрел в магазине бытовой техники чайник PHILIPS 4602. В течении гарантийного срока чайник сломался.

Я обратился в авторизованный сервис центр указанный в гарантийном талоне.

Сервис признал чайник не ремонтопригодным и выдал акт для предоставления в торгующую организацию где указано что аппарат оставлен на ответственное хранение в сервис центре. СЦ уверил меня что чайник обменяют на основании акта, но магазин отказывает в замене, настаивая чтобы я вернул бракованный чайник.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Владимир Владимирович!

В соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы действительно должны возвратить Продавцу купленный товар. Чайник на основании акта обменяют, но некачественный товар Вам придется вернуть. В чем вопрос: сервисный центр не отдает Вам чайник?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё