Проблемы с электронной сигаретой - отказ в обмене и возрате денег из-за экспертизы на 14 дней

• г. Пермь

Купил электронную сигарету, она оказалась неисправно работает, пришел на следующий день в магазин, покупатель отказывает в обмене или возрате денег сылаясь на отправку сигареты на экпертизу на 14 дней. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно ст. 18 ЗЗПП вправе отказаться от товара и потребовать возврата средств в течении 10 дней, при отказе - в Роспотребнадзор.

Спросить