Как вернуть деньги за нарушение прав по ст. 29 ЗПП - стоит обратиться в Роспотребнадзор или сразу в суд?
Нарушили мои права по ст. 29 ЗПП. Деньги не хотят возвращать. Алгоритм действий. Сначала в Роспотребнадзор обратиться, а потом в Суд. Или сразу в суд. Поясните пожалуйста. Если в роспотребнадзор обращусь с заявлением, то будет внеплановая проверка выпишут штраф и предоставят мне ответ на заявление. Далее с этим ответом на заявление я могу приобщить к исковому заявлению. Верно? Что мне даст данная проверка от Роспотребнадзора? Чисто только попугать фирму, которая нарушила мои права? Может они потом захотят вернуть мне деньги? Или можно не обращаться в роспотребнадзор, а сразу в суд?
Здравствуйте Алексей
Можете обращаться сразу в суд, Роспотребнадзор заявляйте как третье лицо, однако следует направить до судебную претензию, это влияет на объем заявленных требований.
СпроситьИли можно не обращаться в роспотребнадзор, а сразу в суд?
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация
Иркутск - онлайн услуги юристов
Могу ли я обратиться в суд с просьбой об отмене недостоверного акта проверки магазина, которую отказался отменить Роспотребнадзор?
