Неприятности при онлайн-покупках - как избежать штрафа за отказ от доставки?
Заказала через интернет шапки 2 шт в этот день передумала позванила в интернете магазин они не отвечают сделала новую заявку чтоб они сомной свезались и они мне позвонили я сказала что передумала приобретать товар и чтоб отменили заказ но девушка сказала что таково заказа нет. а через 10 дней пришло смс чтоб я получила товар. Потом мне позвонили из службы доставки и сказали что ваш заказ пришел получите на почте, а я не хочу получать но они говорят значит штраф будет за отказ оплата за доставку 1000 руб. что делать?
Вас обманывают, штрафы противоречит закону. Вы имеете полное право отказаться и не забирать посылку!
В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 430 Поиск Регистрация
Заказ в интернете - Как отказаться от товара и решить проблему с доставкой?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - юристы собираются связаться со мной

Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
