Испортился телефон после покупки через неделю. Хотели бы вернуть. Нам обменяют или возрат денег тоже просить можно.
Испортился телефон после покупки через неделю. Хотели бы вернуть. Нам обменяют или возрат денег тоже просить можно.
Здравствуйте, Эдуард. Вам необходимо написать грамотную претензию. Просить возврат денег Вы тоже имеете полное право.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для написания грамотной претензии, написав в личные сообщения!
СпроситьЗдравствуйте!
Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои
требования.
В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телефоне.
Основания и порядок отказа от товара в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".
Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Необходимо учитывать, что продавец может провести экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация
Покупка под вопросом - испорченный телефон через 2,5 месяца - вернуть деньги или отремонтировать по гарантии?
Но как быть, если срок двух недель кончается, а магазин и сервисные центры не работают, в связи с праздниками?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Проблемы с телефоном в кредит - Возврат денег и страховка - что делать?
