Жители хутора борются с необоснованными начислениями за вывоз мусора от ТКО, не имея дороги и доступа к контейнерам

Проблема. У нас в хуторе нет дороги с твердым асфальтовым, бетонным покрытием. Есть грунтовая, убитая дорога. На трассе поставили ТКО г.Губкин два контейнера, которые даже не ограждены бортиками_что нарушает правила установки контейнеров для сбора мусора в деревне, Далее. Контейнер находится, от меня и моих соседей, на расстоянии 1000 км и более. Контейнерами не пользуемся, так как далеко. Да и не живем мы там, бываем летом только и то временно. Но ТКО в июле 2021 заключила с нами договор оферта, письменной договор не составляли, мусор в контейнеры не клали, оплату не производили, квитанции на почтовые адреса не получали и выставила счета, уже с пени. Нам провели в июле 2021 на 7 домов водоснабжение и тут же заключили договора оферта на вывоз мусора, когда в октябре соседка пришла оплачивать в Водоканал за потребление воды и увидела рядом квитанцию за мусор, о чем всем жителям и сообщила. Принимать заявление о том, чтобы сделали перерасчет и убрали начисления, перерасчет делали и не производили пока начисления, так как нет дороги-отказываются. Кричит сотрудница, что контейнеры есть и обязаны платить, как собственники. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 и вообще почему и на каком основании она не принимает заявления. Я сама не ездила, а мои пенсионеры соседи три раза ездила, выгоняла, так как нет куар кода, нет приема без кода в г.Губкин везде в управляющих компаниях.. Но,если даже нет кода, то они должны же организовать прием заявлений, как то по другому еще, если не лично. (О чем сообщили мэру г.Губкина Лобазнову М и администрации-ответ на наше обращение, все законно сказано) .Председатель привез документы подтверждающие, что дороги нет и нам её отказывают делать, какие тогда начисления могут быть за мусор. Вначале ТКО сказала, что можно перерасчет сделать и да верно, если нет дороги, то начисления за услуги не будут брать. Потом сказали, что пять домов влево и 5 домов вправо от контейнера обязаны платить, а сейчас кричит, что все будете платить. Как вы считаете как нам быть?