
Принтер сломался через 8 месяцев использования - ремонт обойдется в 80% от стоимости
Приобрела принтер в марте месяце, пользовались не часто, в ноябре сдала в ремонт по гарантии перестал печатать выдаёт ошибку. Приехала забирать, оказалось что причина в печатающей головке, эта поломка не проходит по гарантии, платный ремонт будет стоить 80% от стоимости! Что делать теперь не понятно!
Если срок гарантии не истек, требуйте замены согласно Зопп.
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете вернуть его. И забрать свои деньги.
На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте, у вас год гарантии от продавца и два года гарантии от производителя. Обращайтесь с претензией (поскольку года не прошло) к продавцу с требованием осуществить ремонт, в случае невозможности ремонта, то замена на аналогичный или возврат денежных средств. Если в течении 30 дней не ответят, обращайтесь в суд. данная претензия в суде будет необходима, как доказательство попытки досудебного урегулирования спора. Статья 19 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
