Приехали, посмотрели, сообщили что надо заменить ремень и уехали.
В вопросе № 1894796 от 31.08.2012 10:17. В июне 2012г. купила эллиптический тренажер в Спортмастере. В июле он сломался (порвался ремень). Гарантия 2 года. Вызвала мастеров из сервисной службы. Приехали, посмотрели, сообщили что надо заменить ремень и уехали. ВСЕ!!! Больше я их не видела. Звоню, спрашиваю когда приедут. Говорят позвоните завтра. Решила сдать им тренажер и вернуть деньги, а мне говорят, что тренажер является сложной техникой возврату и обмену не подлежит и ссылаются на ст. 25 п. 1 Закона о защите прав потребителя но я там ничего такого не нашла. Подскажите что делать Заранее спасибо. Как вернуть товар продавцу и забрать за него деньги
Мне ответили про товар ненадлежащего качества, а у меня ремень порвался в период эксплуатации. Т..е. товар был куплен надлежащего качества, а потом произошла поломка. Или я что-то не поняла
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 432 Поиск Регистрация