Ержан
11.11.2016, 10:37
Сломался ноутбук. Хочу отнести по гарантии, обязаны ли мне по требованию выдать замену ноутбуку на время ремонта?
Читать ответы (4)
Месяц назад купили ноутбук, вчера сдали по гарантии. Могу ли я потребовать другой ноутбук взамен, пока мой будет ремонтироваться? У меня сессия и ноутбук был куплен дл этого.
Законом предусмотрено предоставление потребителю на время ремонта аналогичного товара, обладающего этими же потребительскими свойствами (п. 2, ст. 20 ЗоЗПП) при условии, что товар не указан в Перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, можете. Обратитесь в магазин письменно со ссылкой на ст.20 Закона о защите прав потребителей. Вам обязаны предоставить аналогичный товар в течение трёх дней.
С уважением.
Спросить