Нанятый ИП не завершил ремонтные работы в частном доме и отказался продолжать, оставляя невыполненными много работ и полученную оплату. Как поступить в данной ситуации?

796₽ VIP

Полагаю, что в данном случае имеются гражданско-правовые отношения, необходимо составить претензию по условиям договора, а затем обратиться в суд.

Здравствуйте. Здесь не поможет ни полиция, ни прокуратура. Это гражданско правовые отношения. Пишите претензию, если заключён договор в письменном виде, излагайте свои требования, просите неустойку. На данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей и нормы ГК РФ. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотную претензию.

Очень легко.

Скажите ему, что вы подадите в суд на неосновательное обогащение и взыщите все выплаченные ему деньги на карту.

Добрый день! Ваш вопрос регулируется гражданским законодательством, т.е. заключенным договором. При нарушении условий договора Вы вправе предъявить к ИП претензию со своими требованиями.

В данном случае Вы вообще можете отказаться от договора и вернуть все средства плюс пени и штраф

;

Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст.735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги) прописаны законодателем в ст. 28 поименованного выше Закона.

Так, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, Светлана! Раз подписан договор подряда (ст.702 ГК РФ), то ИП отвечает за сроки и качество работ (ст.708, 721 ГК РФ), а у Вас как у потребителя есть право предъявить претензию и в случае ее не выполнения взыскать убытки через суд. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей":

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Предъявите исполнителю требование возврата уплаченной суммы в связи с существенным нарушением условий договора. Требование направляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Если не удовлетворит добровольно, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

1) Вы можете написать в полицию заявление о преступлении - УК РФ ст. 159 Мошенничество, пусть проверят в порядке ст. 144 УПК РФ.

Отказ в возбуждении уголовного делал обжалуйте прокурору в порядке ст. 124 УПК РФ - после ознакомьтесь с материалами проверки в полиции.

Это делается для того, чтобы выявить позицию Вашего должника. И для проверки, что он и как творит - может он уже так 100 человек обманул.

2) При неудаче уголовного преследования - иск в суд на основании норм

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

С ИП взыщите и деньги, и неустойку, и компенсацию морального вреда, и штраф с присужденной суммы в размере 50%.

Плюсом судебные расходы на экспертизу - ст. 79 ГПК ФР - надо оценить объем сделанного хотя моно и всю сумму взыскивать.

Вот такая перспектива. Но и после решения суда может не платить... но это уже иное...

Здравствуйте Светлана!

Ваше право обратиться по факту мошенничества ст. 159 УК РФ в полицию, а уже полиция когда проведет проверку решит, если состав преступления или нет.

Светлана, такие люди "обидчивые" не понимают, что работать так нельзя. Они поймут тогда когда рублем накажете, и взыщите свои деньги. Вам зачем их дарить. Тем более у Вас заключен договор с перечнем работ и сроками, а так же стоимость указана. У Вас есть подтверждение перевода денежных средств.

1. Вам следует направить письменную претензию в силу Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

По Вашему выбору, можете сослаться и на ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Пропишите срок рассмотрения претензии, и так же укажите в претензии, в случае если добровольно не выплатит, то Вы обратитесь в суд и будете взыскивать судебные издержки, и проценты за неправомерным пользованием денежными средствами. Ст. 395 ГК РФ Ответственность за неисполнение денежного обязательства.

Всего Вам наилучшего!

Светлана, Доброго дня Вам!

Ознакомившись с Вашим вопросом, сообщаю Вам следующее

-----------

Не нужно писать лишнее заявление в органы полиции, например по факту мощеннических действий, поскольку орган полиции даст Вам ответ - отписку, что это чисто гражданский спор.

----------

Хорошо, что у Вас с ним есть договор на выполнение работ.

В таком случае, Вам нужно написать ему претензию, в соответствии с со статьей 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Вы, как потребитель, вправе

по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

---------

Выбирайте любой пункт, направляйте ему письменно требование, а в случае неудовлетворения требований, имеете право обратиться в суд за защитой нарушеных прав.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статьи 131-132 ГПК РФ

Подать иск можно по своему месту жительства, пошлиной не облагается.

К иску приложите доказательства, в том числе выписку из банка о переводе денежных средств

--------------

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением