Как заменить скороварку Redmond из-за неисправности клапана?
В течении месяца работы скороварки редмонд выяснилось, клапан не всегда западает. Сдала в серв ц. Сообщили, чтоб пришла за скороваркой. Я не желаю ею пользоваться. Как правил но поступить, чтоб заменили на др товар. Спасибо.
Здравствуйте, Лидия.
Мультиварка - технически сложный товар.
В связи с чем менять Вам ее не обязаны.
Ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:Спроситьобнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация