Как вернуть купленный в 2020 году товар - советы юристов при возврате фотоэпилятора Braun
199₽ VIP
Доброго времени уважаемые юристы. Вопрос по возврату купленного в 2020 г товара.
Покупала по интернету фотоэпилятор Braun в марте 2020 года у официальных представителей компании. Прибором не пользовалась, сохранен изначальный товарный вид.
Сохранились накладная и чек.
Хочу вернуть покупку и оформить возврат денежных средств. Как я могу это сделать правильно, подскажите пожалуйста.
С уважением, Мила.
Здравствуйте, Мила! По соглашению сторон можете вернуть. Но если продавец против, то без недостатка не вернуть. Согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" нужно наличие недостатка, чтобы предъявлять претензии здесь. Просто желания вернуть, пусть и не бывший в употреблении товар, увы недостаточно.
СпроситьЗдравствуйте, Мила!
Правильно это можно сделать только в том случае если товар некачественный.
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Если просто не пользовались, но он в рабочем состоянии, то его не вернуть.
Т.к. законом просто не предусмотрен такой порядок возврата.
Надо искать что в нем не так.
СпроситьЗдравствуйте.
Если нет никаких недостатков, то к сожалению вернуть не сможете (Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей"). Советую не тратить время, нервы и деньги.
СпроситьМила, Доброго дня.
В данном рассматриваемом случае уже прошло много времени с покупки товара, по добровольном соглашению продавец вряд-ли согласится вернуть денежные средства.
Дело в том, что этот товар - фотоэпилятор.
Вернуть его без существенного недостатка никак нельзя.
Если недостаток есть, то проводите экспертизу, и направляйте претензию продавцу на юридический адрес.
----------
Правовое основание это статья ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация