Иван
10.01.2020, 14:15
Законно ли отказывать старым абонентам в подключении на условиях тарифа X, указанных на сайте?
Читать ответы (8)
С февраля 2021 сотовый оператор Билайн без моего согласия подключил услугу "бесплатный интернет в сети 4 G" По словам сотрудника данная услуга ранее была бесплатной. В течение 8 мес. автоматически взималась плата 100 руб. Данной услугой не пользовался. Т.к. у меня кнопочный телефон без доступа к сети интернет.
Вопрос:
Какие действия можно предпринять с целью возврата средств за услугу, которой я не пользовался.
Подайте письменную претензию о возврате денежных средств, заказным письмом на юридический адрес компании.
СпроситьЖалуйтесь в Роспотребнадзор, без Вашего согласия услугу подключить не имели права.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация
