Отказали в снятии наличных по доверенности - правомерны ли действия банковских работников?

• г. Алматы

Снимала наличные с депозита по генеральной доверенности. Отказали, сказали, что нужно подтверждение по звонку от вкладчика. Правомерны ли действия сотрудников банка?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вообще то на доверенность, удостоверенную нотариусом, это требование сотрудника банка не должно распространяться, потому что в настоящее время юридическую силу нотариальной доверенности можно проверить в режиме онлайн в Реестре отменённых доверенностей на сайте Федеральной нотариальной палаты.

Спросите у сотрудников банка наименования и реквизиты конкретных нормативных правовых актов, на основании которых они не признают представленную Вами доверенность.

Спросить

Клиент вправе распоряжаться Счетом через доверенное лицо (далее «Представитель») в порядке, установленном законодательством РФ. Доверенность на распоряжение Счетом (далее «Доверенность») может быть выдана Клиентом любому совершеннолетнему физическому лицу, при этом Клиент обязан представить в Банк информацию о доверенном лице в объеме, определяемом Банком на основании действующего законодательства РФ. Доверенность должна быть оформлена с учетом требований, изложенных ниже.

5.1. Доверенность может быть оформлена Клиентом в Банке – в присутствии или отсутствии Представителя. Такая доверенность оформляется на специальном банковском бланке.

Доверенность, составленная вне Банка, должна быть удостоверена нотариально или в ином порядке, предусмотренном законодательством РФ, а если Доверенность оформлена за границей, она должна быть удостоверена российским посольством (консульством) или посредством специального сертификата-апостиля. Доверенность, оформленная вне Банка в вышеуказанном порядке,

должна обязательно содержать, помимо обычных реквизитов, также указание о том, является ли Представитель резидентом или нерезидентом, полномочия Представителя (полные или ограниченные) и номер Счёта.

Общая доверенность на управление имуществом может быть принята Банком, если она удостоверена нотариально и содержитспециальную оговорку о праве лица на распоряжение Счётом.

Для размещения Представителем денежных средств со Счёта во вклад необходима специальная оговорка в Доверенности или отдельная доверенность.

Банковская корреспонденция по Счёту выдается Представителю в объеме, указанном в Доверенности.

Доверенность не может предоставлять Представителю больше прав, чем имеет Клиент.

В случае распоряжения Счётом через Представителя Клиент обязан довести до сведения последнего настоящие Условия, правила Банка и Тариф.

Банк не несёт ответственности перед Клиентом за выполнение поручений Представителя, в случаях, если Банк не был извещён о наступлении обстоятельств, влекущих недействительность доверенности.

5.3. Действие Доверенности прекращается вследствие:

а) истечения её срока;

б) отмены её Клиентом;

в) отказа от неё Представителя;

г) смерти Клиента/Представителя, признания Клиента/Представителя недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.

С прекращением Доверенности теряет силу передоверие.

Доверенность может быть в любой момент отменена Клиентом путём представления в Банк письменного заявления.

Спросить

Бред полный, ничего подтверждать не нужно при наличии гендоверенности.

Подайте в банк претензию на имя руководителя отделения банка.

Спросить
Ольга
21.04.2019, 01:01

Оформление генеральной доверенности на забор вклада - возможность препятствия со стороны службы безопасности банка

Вклад был в банке "Траст", сейчас вклад перешел в банк "Открытие". Брат обращается с генеральной доверенностью, чтобы забрать вклад сестры. Служба безопасности банка не дает разрешение на выдачу вклада брату пока сестра не свяжется с банком. Есть ли у службы безопасности банкаполномочия не выдавать вклад по генеральной доверенности? Зачем тогда оформляется генеральная доверенность?
Читать ответы (7)
Наталья
25.05.2017, 23:36

Имеет ли право банк отказать о выдаче информации третьим лицам на основании нотариально заверенной доверенности?

Имеет ли право банк отказать о выдаче информации третьим лицам на основании нотариально заверенной доверенности?
Читать ответы (5)
Наталия
14.06.2011, 09:30

В сбербанке не выдают денежный вклад по генеральной доверенности, т.к. не могут проверить доверенность, как поступить?

Ситуация такая: у меня скоропостижно умерла двоюродная сестра (42 года), замужем она никогда не была, детей нет, осталась у неё одна старенькая мама. Мы с сестрой были очень близки, а тетя из дома не выходит, вообщем съездили к натариусу и оформили генеральную доверенность. Нигде вопросов не возникало, я и наследство по этой доверенности открывала, вот пришло время получить наследство по сберегательному вкладу, обратилась я в центральный сбербанк в Раменском, мне сказали сегодня ничего не начнем оформлять-надо 3 дня проверять доверенность. Ладно пришла через 5 дней, заявление приняли, но сказали, что доверенность не удалось проверить, телефонную трубку никто не берет. Приходите через месяц, тогда отдадим вклад и компенсацию-может быть, на мой вопрос, а если вы так и не дозвонитесь до натариуса, они ответили будем ждать. У меня вопрос - законно ли это, я в банке оставляю нотариально заверенную копию доверенности. Зачем тогда вообще оформляется генеральная доверенность, если за это время я могу тетю привезти (она в другом городе). спасибо за ответ.
Читать ответы (5)
Кирилл
01.10.2020, 11:10

Отказ банка ВТБ в проведении ипотечной сделки по доверенности на продажу выданной за границей вызывает недовольство у клиента.

Банк отказывает в проведении ипотечной сделки по ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенности на продажу выданную одним собственником на другого ввиду проживания первого вне территории РФ! Доверенность актуальна! Человек выдававший доверенность может подтвердить согласие на продажу любым известным способом (кроме приезда в РФ)! 3 недели назад была проведена другая ипотечная сделка по другому имуществу в банке "СОВКОМ" без проблем и проволочек. Единственное банк запросил фото доверителя с паспортом и текстом согласия написанным от руки. И все, дело в шляпе! С банком ВТБ же проблема. Отказ по непонятным причинам... А у меня уже предоплата на руках, а у покупателей одобрение в ВТБ! Что прикажете делать?
Читать ответы (7)
Алекс
09.08.2009, 17:21

При получении денег со счета в банке нужен ли паспорт держателя счета если есть генеральная доверенность? Спасибо.

При получении денег со счета в банке нужен ли паспорт держателя счета если есть генеральная доверенность? Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений
31.07.2019, 18:21

Законно ли распоряжаться деньгами, полученными по банковской доверенности?

Законно ли распоряжаться деньгами, полученными по банковской доверенности? Обладаю ли я правом собственности/могу ли я распоряжаться по своему усмотрению деньгами, полученными по доверенности Сбербанка (доверяющей получать денежные средства со вклада) если: - хозяин вклада, написавший доверенность, хотел таким образом подарить вклад (о подарке сказал только устно) - деньги были переведены по этой доверенности на другой счет после того, как хозяин вклада попал в больницу без сознания и в себя не приходит - сумма вклада больше 10 тыс. руб.
Читать ответы (11)