Екатерина Андреевна
11.08.2021, 14:58
Как получить компенсацию за сломанный робот-пылесос на гарантии, купленный в интернет-магазине?
Читать ответы (4)
Купил робот пылесос через два дня использования он поломался возможно его вернуть в магазин и потребовать возврата денег или замены на другой пылесос такой же марки.
Можете. Подавайте письменную претензию в магазин.
СпроситьКонечно, можете! В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Нужно подготовить соответствующую претензию и предоставить сам товар, а также чек о покупке, после чего товар должны забрать на экспертизу для выяснения причины поломки и если заводской брак подтвердится - вы можете, в числе прочих вариантов, получить взамен точно такой же пылесос.
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 430 Поиск Регистрация