Как защитить свои права при неисправности телеприставки-ресивера dvb - спор о гарантийном сроке.
20.01..2021 г. купите телепрриставку-ресивер dvb.07 01.2022 г. он сломался. Продавец говорит, что поставщик указал гарантийный срок-6 месяцев. Спорим с продавцом, что гарантия на приставку-1 год. Что делать? Спасибо.
Срок гарантии должен быть указан в документах на покупку, а не на словах, есть такой срок?
СпроситьЗдравствуйте.
Гарантийный талон смотреть. Если в нем имеется гарантия от производителя, то продавец не вправе уменьшать этот срок.
С уважением.
СпроситьО сроках предъявления претензии и бремени доказывания при возникновении спора о причинах возникновения недостатков.
Продавец вправе, но не обязан устанавливать гарантийный срок. Если установил, бремя доказывания лежит на нем.
Если срок не установлен или истек, но в пределах двух лет, бремя доказывания лежит на потребителе.
См. Цехер Потребительское право.
СпроситьЗдравствуйте Елена. Гарантийным сроком является срок указанный в гарантийном талоне. Поэтому подавайте письменную претензию на возврат денег за некачественный товар. Если не возвратят. Обращайтесь в суд.
СпроситьНадо руководствоваться гарантийным сроком, который установил ИЗГОТОВИТЕЛЬ товара, а не его поставщик. Гарантийный срок товара, установленный изготовителем, указывается в тех. паспорте изделия.
Именно изготовитель вправе устанавливать гарантийный срок на свой товар. Поставщик или продавец от СВОЕГО имени на свой страх и риск вправе лишь УВЕЛИЧИТЬ гарантийный срок.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация