Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с телефоном - сервис не решил проблему после двух сдач по гарантии, как быть?

09.01.2022, 14:44
• г. Майкоп

Приобрёл телефон в мае, проблема возникла с телефоном во время отъезда, вернулся в Россию в апреле, не успел обратиться не сервис никуда, пришлось уезжать. Сейчас вернулся сдал телефон по гарантии, первый раз забрали, сменили термопасту и поставили начальное обновление для системы, телефон сам за 18 к, мне не понравился их решение, проблема осталась старая, сдал по новой попросили подписать что гарантия теряет свое действие, потому что второй раз сдаю. Прислали обратно, без доказательств что телефон нормальный, просто сказали что не выяснили дефекта. Но я сейчас записал на видео, как он зависает. Что делать. Брал в рассрочку, дали второй телефон в подарок, вместо 18 к, у меня вышло 28 к. Помогите с решением данной проблемой.

И да, сотрудник попросил подписать что я забираю телефон, но я сказал подписывать ничего не буду, я возьму телефон запишу видео и принесу его обратно. В итоге сотрудник сервиса схватил мой телефон и сказал что не отдаст. Произошел конфликт.

Читать ответы (1)
Сдать телефон по гарантии
Телефон не понравился
Сдать по гарантии
Ответы на вопрос (1):

Подавацте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Майкоп - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги