Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила шубу мне не нравиться бирки срезаны но сохранены могу ли я вернуть? Или обменять.

10.01.2022, 15:48
• г. Уфа

Купила шубу мне не нравиться бирки срезаны но сохранены могу ли я вернуть? Или обменять.

Читать ответы (2)
Купила шубу
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. К сожалению, возврат товара без бирок, но с чеком, в магазин проблематичен.

Нормы ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривают, что

покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок.

Спросить

Если купленный товар не подошёл вам по каким-либо причинам (по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру) согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен товара товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. При этом товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
23.11.2015, 10:27

Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?

Купила в салоне шубу, пришла домой, померяла, отрезала бирку-книжечку, которая была прикреплена к шубе при помощи веревочки (не пластиковой). Сегодня поняла, что шуба мне не подходит, так как обнаружила, что кое-где торчат швы. Вопрос - так как шубу не носила, могу ли я ее вернуть, при условии, что бирки сохранены, но более не крепятся к шубе? Уточнение - это не ярлыки, которые пришиты к шубе, а именно бирка на веревке.. спасибо!
Читать ответы (2)
Мария
04.12.2020, 20:58

Можно ли вернуть или обменять шубу из норки, 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но срезаны бирки, бирки сохранены.

Можно ли вернуть или обменять шубу из норки, 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но срезаны бирки, бирки сохранены.
Читать ответы (4)