Ольга
28.02.2011, 15:37
Спор о нарушении сроков ремонта телефона - стоит ли обращаться в суд?
У меня сломался телефон, 27.11.2010 г. его приняли в магазине по квитанции с отметкой проверка качества на срок 20 дней, обратившись в указанный срок меня поставили перед фактом, что телефон направлен в ремонт (внизу квитанции было напечатано ориентировочный срок окончания ремонта - 11.01.2011). 29.01.2011 г. я выставила претензию о расторжении ДКП в связи с нарушением сроков ремонта, у меня ее приняли (телефон на эту дату в магазине отсутствовал). 07.02.2011 получен отказ в удовлетворении моих требований, так как телефон был отремонтирован в установленные законом сроки (в ремонтном тех. листе стоит дата 22.12.2010 г.). Стоит ли обращаться в суд или магазин действительно прав и сроки не нарушены?
Читать ответы (2)