Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть холодильник в рассрочку, если он уже дважды ломался в гарантийный период?

11.01.2022, 14:01
• г. Минск

Купили в рассрочку холодильник в 5 элементе, он ещё на горантии. Вызывали уже 2 раза мастера и каждый пишет разную поломку. Позвонили продавцу чтоб вернуть его, он сказал что вернуть нельзя так как поломки не страшные. Подскажите пожалуйста что деть дальше, мне он не нужен такой холодильник, он меньше двух лет у нас и уже два раза его ремонтировали, гарантия закончиться я потом за свои деньги не хочу его каждый месяц ремонтировать?

Читать ответы (4)
Рассрочка холодильник Купила холодильник
Ответы на вопрос (4):

Пишите заявление продавцу на возврат денег, не вернет в суд.

Спросить

Необходимо подготовить претензию и направить продавцу. Естественно они откажут - тогда через суд требовать расторжения договора.

Спросить

Здравствуйте! Елизавета, обращаться с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке.

Спросить

Начните с претензии продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
21.07.2019, 18:01

Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.

Холодильник куплен в 2017 году. Гарантия 3 года, за время гарантии ломается третий раз одна и таже деталь. В последний раз от ремонта отказались, мастер забрал сломануную деталь и выдал акт об отказе от ремонта. В предыдушие два раза производился ремонт, никаких документов мастер не оставлял, только сервисный цент забирал гарантийники. Теперь чтоб вернуть холодильник, Магазин требует документы потвирждающие все ремонты. А сервисный центр эти документы не даёт. Кака действовать, на какие статьи ссылаться? Спасибо заранее.
Читать ответы (9)
Инна
08.10.2016, 12:06

Проблемы с холодильником Атлант - неисправности, недолгий ремонт и возврат

Холодильник атнлант. Сломался через месяц. Мастер приходил два раза, потому что с первого раза не понял в чем поломка. Заправил его. Через пару месяцев он снова сломался. Мастер также с первого раза его не смог починить, сказал что-то с датчиком. Затем якобы чинит и уезжает, однако холодильник снова не морозит. Забирают в ремонт, сказали до 45 дней его вернут. Мы составили претензию, отвезли в магазин, где покупали товар. Через полчаса звонит хозяйка и говорит, что холодильник уже починен, и если он сломается вновь, то они поменяют его на полностью новый. Вопрос: есть ли у нас шансы получить взамен новый холодильник, так как этот явно нерабочий. Прошло меньше года с момента покупки, а уже столько проблем, и он постоянно требует ремонта.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.02.2020, 17:27

Проблемы с холодильником на гарантии - вернуть деньги или обменять на другой - что делать и куда обратиться?

Холодильник на гарантии. Ломается уже второй раз. Хотели сдать обратно. Можно вернуть деньги ил поменять на другой холодильник? Если обмен или возврат денег возможен, то куда обратиться в магазин или сервисный центр и как правильно оформить документы. Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Ирина Владимировна
20.03.2015, 10:33

Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта

Холодильник куплен 3.01.15 г. Неделю назад перестал охлаждать. Вчера был мастер по ремонту от ГС, сказал нужно менять компрессор. Я так понимаю, это самая важная деталь в холодильнике. Имеем мы право потребовать обмен холодильника или имеем право только на ремонт? И где гарантия, что через месяц этот компрессор тоже не сломается, мне сказали гарантию на детали нет.. и в какой срок нам должны отремонтировать холодильник? Тк мастером сроки указаны не были...
Читать ответы (1)
Татьяна
12.04.2016, 09:08

Диван на гарантии - появилась провал и ожидается ремонт – что происходит дальше?

Купили диван он еще на горантии. В диване появилась провал (наполнитель просел) завод обещяли зделать ремонт. Как дальше бедит продолжатся горантия? Содня ремонта?
Читать ответы (1)