Компания, оклеившая мою машину виниловой пленкой, сняла гарантию из-за моего пропуска осмотра через две недели - что делать?

Они не правы, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости работ.

Вам оказали некачественную услугу.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты или переделки за их счет

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Оклейка плёнкой это услуга, услуги оказываются по закону защиты прав потребителей, качество оказанных услуг доказывается исключительно продавцом учлуги, если продавец вам отказывает вы проводите экспертизу, а затем взыскиваете всё расходы и стоимость услуг с продавца, кроме того подлежат взысканию убытки и штраф в пользу потребителя.

Здравствуйте.

Нет, конечно, незаконно. Гарантия должна быть предоставлена письменно. Даже если срок гарантии истек, потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству.

Предъявите исполнителю претензию на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей с указанием своих требований. Ее обязаны рассмотреть в течение 10 дней.

С уважением.