Обманута при покупке аксессуаров для iPhone - как вернуть деньги за подделку?

• г. Улан-Удэ

Покупала в августе провод и блок для айфона, в магазине уверяли что 100% оригинал, даже не стала проверять. Недавно выяснилось что это китайская подделка, когда зарядник начал вонять пластмассой, и также сильно ухудшилась батарея. Могу ли сделать возрат средств, или подать на них за обман? По стоимости продали почти как за оригинал⠀⠀⠀⠀

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Суд через досудебную претензию.

Спросить

Здравствуйте.

Можете. Обратитесь в магазин с претензией на основании ст.ст.12,18 Закона о защите прав потребителей, укажите Ваши требования, далее при необходимости с иском в суд. Также подавайте жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить