Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в бесплатном ремонте телевизора на гарантии - что делать, если повреждения экрана нет снаружи, но есть внутри матрицы?

20.01.2022, 20:00
• г. Симферополь

Купил телевизор 10 месяцев назад ещё на гарантии, в гарантии отказали в бесплатном ремонте замена экрана, сылаються на механическое воздействие на экран, но повреждения экрана нет снаружи, повреждения в нутри экрана матрицы, что в этом случае делать?

Читать ответы (5)
Замена экрана
Ремонт экрана
Ремонт замена
Ответы на вопрос (5):

Претензию напишите и в суд, во время суда можно экспертизу запросить.

Спросить

В этом случае нужно провести независимую экспертизу и если подтвердится что это гарантийный случай обратится в суд.

Спросить

Сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на проведение гарантийного обслуживания, откажут - иск в суд.

Спросить

Где можно сделать независимую экспертизу, и что для этого нужно?

Спросить

Доброе утро, Рустем! В ст. 79 ГПК говорится, что проведение исследования (независимую экспертизу) может назначить суд, об этом могут просить стороны (истец, ответчик).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России