Отказали в бесплатном ремонте телевизора на гарантии - что делать, если повреждения экрана нет снаружи, но есть внутри матрицы?
• г. Симферополь
Купил телевизор 10 месяцев назад ещё на гарантии, в гарантии отказали в бесплатном ремонте замена экрана, сылаються на механическое воздействие на экран, но повреждения экрана нет снаружи, повреждения в нутри экрана матрицы, что в этом случае делать?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
20.01.2022, 20:01,
г. Москва
Претензию напишите и в суд, во время суда можно экспертизу запросить.
Спросить
Юрист
Никоноров В.А.
20.01.2022, 20:02,
г. Ульяновск
В этом случае нужно провести независимую экспертизу и если подтвердится что это гарантийный случай обратится в суд.
Спросить20.01.2022, 20:02,
г. Темрюк
Сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на проведение гарантийного обслуживания, откажут - иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 939
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
670
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
881
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
236
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
594
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 976
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 888
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
253
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 263
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
192
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 147
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
194
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
402
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
267
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 565
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
89
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 567
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.8
6 859
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
24
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
956
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
579
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
39
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Александр
24.04.2018, 14:23
Читать ответы (1)
Виктория
12.03.2020, 13:30
Купили телевизор, при проверке всё было отлично, дома при распаковке оказалась повреждена матрица, что делать?
Читать ответы (2)
Алина
14.12.2019, 13:13
Как вернуть монитор, если матрица полетела после протирки и предположительно была нажата самостоятельно?
Читать ответы (1)
Ирина
22.03.2021, 18:15
Телевизор на гарантии 3 раза был в ремонте и опять сломался что делать.
Читать ответы (5)
Леонид
17.09.2019, 16:58
Купили телевизор гарантия год случайно разбили экран что делать?
Читать ответы (1)
Оксана Владимировна
17.06.2014, 08:29
Проблемы с телевизором - Возможен ли возврат продавцу после повторного поломки через год?
Читать ответы (1)
Любовь
27.12.2019, 18:55
Вопрос о замене матрицы телевизора на гарантии - цена и возможность ремонта
Читать ответы (2)
Марсель
02.10.2020, 16:22
Купленный телевизор оказался бракованным - был ли он поврежден до продажи?
Читать ответы (1)