Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией по ремонту холодильника - что делать?

24.01.2022, 11:59
• г. Санкт-Петербург

Кратко о проблеме: Добрый день. В декабре обратились в центр по ремонту холодильников. Приехал мастер отремонтировал холодильник заплатили 10000 руб. (переводом на его карту) квитанцию не дал, т.к. у него закончились квитанции. Сказал, что год гарантии на работы (это и на сайте прописано). Холодильник опять сломался, позвонили мастеру обещал приехать, а теперь просто игнорирует. Звонила в сервис там только говорят мастер с вами свяжется. Что в данной ситуации я могу сделать?

Читать ответы (4)
Гарантия на холодильник
Ремонт холодильников
Центр ремонта
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, Альбина! В данной ситуации необходимо писать официальную претензию мастеру, в противном случае, он так и будет игнорировать.

Спросить

Официальную претензию в два адреса - фирме с которой приехал мастер и уверяют Вас что приедет мастер и самому мастеру. Плюс жалоба в Роспотребнадзор и налоговую.

Поставить срок - не более 10 дней на устранение недостатков по гарантии.

Не устранят - иск в суд, 2 ответчика - фирма мастер. Обязательно получите выписку из банка - когда и на имя кого была сделана оплата за ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Рекомендую обратиться с письменной претензией в адрес сервисного центра, будет лучше, если приложите чек о переводе денежных средств. При непредставлении ответа - жалоба в территориальный орган Роспотребнадзора + обращение в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Исполнитель в Вашем случае - это организация, сервисный центр.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги