Как получить выплату по страховому случаю - ограничения и правила, которые нужно знать

Question

В страховой оформил извещение о дтп и запрос на выплату денежных средств, сотрудник сказал, что если выплата меня не устроит (предварительно сообщат по телефону), тогда нужно придти в офис и отказаться от выплату и мне выдадут направление в СТО. На вопрос могу ли я составить досудебную претензию (по рез-ам независимой оценки), мне сказали, что так нельзя, законы поменялись, либо соглашаюсь на то что, предложат, либо еду в СТО чинить авто. Так ли это, могу ли я если сумма не устроит, проигнорировать страховую и не приходить за направлением на ремонт и подать досудебную на выпалут именно? Или мне откажут тк последнее слово по выбору возмещения в каком оно будет виде возлагается на страховую? Или придется ехать в СТО и если они укажут невозможность ремонта моего авто по какой-то причине, только тогда я могу написать досудебную?

Читать ответы (3)

Составить досудебную претензию
Выплата денежных средств
Направление на ремонт

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам нужно в силу Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (с изменениями и дополнениями) обратиться сначала к нему, именно он разбирает претензии между сторонами по полисам ОСАГО. Закон немного изменился. Вы ему направляете претензию на отказ.

Иванов Вячеслав Васильевич · Answer

Если сумма вас не устроит, то вы можете взыскать разницу между реальным ущербом и выплатой с виновника, если у него есть чем платить и есть имущество, игнорировать направление не стоит, а вот если вам откажут в ремонте, то вы вправе взыскать и ущерб и неустойку и штраф.

Кабишев Александр Анатольевич · Answer

Вы не имеете права на выбор способа возмещения ущерба: ремонт, или денежная выплата. Этот выбор производит страховая компания, и приоритет законом ОСАГО отдан РЕМОНТУ. Если Вас не устроит качество ремонта, или сумма страховой выплаты, тогда Вы вправе обратиться с претензией к страховой компании. Но не раньше, чем страховая компания исполнит свои обязательства: направит Вас на ремонт, или выплатит сумму возмещения.

Как получить выплату по страховому случаю - ограничения и правила, которые нужно знать

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Потерпевший дтп требует с меня деньги, хотя страховая компания выплатила ему деньги.

Пришло письмо с претензией от страховой компанией о возмещении ей суммы за ДТП, виновник я. Прошло 1,5 года. Что делать?

Страховая требует оплаты за осмотр после ДТП, не смотря на обстоятельства

После аварии выплачены деньги, но пострадавший требует дополнительную компенсацию - страховщик обязан выплатить?

Страховая компания отказывается исправить некорректные реквизиты для выплаты по ОСАГО - как поступить?

Как поступить, если страховая компания не принимает уведомление о ДТП в срок?

Задержка выплаты страховки после ДТП - Как правильно поступить, если прошло 20 дней, а деньги все еще не получены?

Могут ли требовать деньги за ДТП, если страховой полис просрочен на 2 года?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59