Некачественный монтаж окон - возможен ли возврат денежных средств и отказ от услуг?
Некачественно установили окна, все кривые и в двери дырка которую монтажники сначала замазали коричневой краской. Могу ли требовать возмещения суммы и отказ от работ?
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Возможно предъявить требования:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- уменьшения цены договора;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.
Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.
Можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда; штраф в размере 50% от присужденной суммы. Для взыскания штрафа нужно предоставить подтверждение направления претензии.
СпроситьЗДравствуйте. Можете.
СпроситьДа вы можете отказаться от товара и потребовать возврата денег. У меня сейчас точно такое же дело идет, как раз связанное с поставкой и монтажем некачественных окон.
СпроситьБезусловно. Необходимо подавать претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация