Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?

06.02.2022, 01:59

• г. Ростов-на-Дону

Сдали в ремонт телефон на замену дисплея, дисплея в наличие не было, клиент оплатил деньги за него, приехал дисплей и во время установки дисплея выяснилось, что ещё неисправна материнская плата телефона. Может-ли клиент оплативший дисплей требовать деньги обратно?

Читать ответы (1)

Можно ли оплатить
Материнская плата
Замена дисплея

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Юрова Е. В.

06.02.2022, 10:38,

г. Дзержинск

Здравствуйте. Всё зависит от того, какие документы оформлялись, проводилась ли диагностика телефона. Если сам клиент просил замену дисплея без диагностики, то почему должны возвращать деньги?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?

Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?

Повреждение матрицы в результате ремонта - Как поступить при необходимости замены дисплея на планшете?

Проблемы с ремонтом планшета - как правильно обратиться и получить возмещение ущерба?

Купил дисплей для телефона оказался бракованным, магазин отказывается возвращать и менять дисплей.

Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?

Владелец телефона столкнулся с неправильным расчетом стоимости ремонта и обязаностью оплатить диагностику

Как вернуть деньги за телефон, который не был отремонтирован в течение 45 дней после гарантийного ремонта?

Неудачная установка дисплея - возможен обмен при повреждении?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59