Автосервис установил дефектные детали - как защитить себя и куда обратиться за компенсацией?

07.02.2022, 14:50

• г. Москва

Мне в сервисе заменили переднюю тормозную систему (диски и колодки) .Меньше чем три месяца случилась проблема с передним тормозом. При разборе выяснилось, что были установлены старые дефектные детали приведшие к заклиниванию тормозной системы, и ее дальнейшей замене. Автосервис отказывается разбираться в обстоятельствах и компенсации ремонтных работ. Куда нужно обратиться? И можно ли это классифицировать как умышленное действие могущее привести к ДТП при полном заклинивании тормозной системы?

Читать ответы (4)

Тормозная система
Куда нужно обратиться
Ремонтные работы

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Чурсина Ю. Г. 4.8

07.02.2022, 15:01,

г. Барнаул

Здравствуйте! Обращайтесь с претензией, а в случае отказа в суд. Детали до момента разбирательства не заменяйте и не утилизируйте, поскольку потребуется экспертиза.

Спросить

Юрист

Коршунова Ю.Г. 4.9

07.02.2022, 15:31,

г. Москва

Добрый день. Ваш вопрос относится к гражданскому судопроизводству. Вам нужно сделать независимую экспертизу, которая документально подтвердит Ваши доводы. Затем направить до судебную претензию в сервис с требованием компенсировать причиненные убытки. Если не компенсируют добровольно, нужно подавать на них в суд.

Вы не указали, случилось ли ДТП, вменяют от Вам административную ответственность. Сервис привлечь к административке сложно (если возможно, с этим нужно подробнее разбираться), и для возмещения ущерба это и не нужно.

Спросить

Юрист

Кабишев А.А. 4.5

07.02.2022, 15:35,

г. Москва

Кто Вам сказал, что детали были старые? Представитель другого сервиса? Вам надо обратиться в экспертную организацию, чтобы они дали Вам об этом заключение, и обратиться в суд.

Спросить