Наталья
16.10.2021, 02:58
Утерянный отпуск - Почему МФЦ несет ответственность за ошибки в заявлениях на получение загранпаспорта.
Подала документы в в МФЦ на получение загранпаспорта, позднее в заявление обнаружили ошибку (которую специалисты не заметили сразу) , и документы вернули обратно. Мне из МФЦ за месяц не позвонили и не сообщили об этом, говорят, что звонили два раза и не дозвонились (считают, что этого достаточно) . Таким образом, я узнала о том, что паспорт не готов только через месяц. А у меня был забронирован тур на отдых в Турции. Подали документы заново, но до вылета паспорт так и не готов. Пришлось аннулировать тур, с нас удержали штраф 33000 руб. Могу ли я подать в суд на МФЦ?
Читать ответы (2)