По обуви видно, что она носилась аккуратно и всего несколько раз.

• г. Астрахань

14 августа 2012 г. я приобрела дочери босоножки. Босоножки лопнули по подошве и дочь упала, повредив колено. Я обратилась в магазин со свидетелем моей покупки, т.к. чек был утерян. Магазин отказал мне даже в принятии письменной претензии и возврате денег аргументировав это отсутствием чека, просрочкой гарантийного срока (2 недель), а также тем что закончилась сезонная гарантия на обувь-босоножки были летние. Подскажите как мне вернуть деньги за эти босоножки, т.к. сумма в размере 1500 рублей для меня существенная. По обуви видно, что она носилась аккуратно и всего несколько раз. Лопнута только подошва. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ищите любую организацию по защите прав потребителей. Они должны Вам помочь. Отказ в получении претензии незаконен. Думаю, у Вас есть все шансы.

Всего доброго.

Спросить