Что делать, если игрушка-робот сломалась через 20 минут - правила проверки качества товара и сроки ответа продавца

• г. Нижний Новгород

У меня имеются претензии к качеству товара (игрушка-робот, от которой отломилась часть через 20 мин после покупки в результате игры ребёнком). Допустим я напишу заявление на проверку качества товара и отошлю заказным письмом с описью и уведомлением продавцу. В какие сроки мне должны дать ответ? Если в установленные сроки ответ не поступит, что мне делать дальше?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здраствуйте!

Пишите претензию, вам должны ответить в течении 10 дней.

После можете обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Если только на проверку качества, то в пределах 20 дней в соответствии со ст.21 Закона о защите прав потребителей. Указывать нужно сразу Ваше требование. По возврату денег срок ответа на претензию составляет 10 дней, ст.22 Закона.

С уважением.

Спросить

Нет. ИНН вбейте на сайте ИФНС и адрес узнаете.

Спросить

ИНН есть на чеке. По сайту налог. Ру найдите юридический адрес. И вообще можете подавать по месту своего жительства. Это же по закону о защите прав потребителя.

Спросить

ЗоЗПП - но на экспертизу продавца идите сами и несите туда игрушку.

Сроки - 10 дней по закону...

Спросить

Если я не знаю юридический адрес организации, могу я направить письмо на адрес, указанный в чеке, где находится магазин? Такое письмо дойдёт?

Спросить

Уже битый час бьюсь и не могу найти этот юридический адрес ни на сайте налоговой, ни вообще в гугле. ИНН 165506488752. Можете мне помочь?

Спросить

Запросите выписку ЕГРЮЛ /ЕГРИП.

Спросить

sbis.ru

Мамедов Мубариз Аташ оглы, ИП.

ИП МАМЕДОВ МУБАРИЗ АТАШ ОГЛЫ было зарегистрировано 17 января 2007 (существует 15 лет) под ИНН 165506488752 и ОГРНИП 307169001700049. Местонахождение Нижегородская область, город Нижний Новгород. Основной вид деятельности ИП МАМЕДОВ МУБАРИЗ АТАШ ОГЛЫ: 47.72 Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах. Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ИП МАМЕДОВ МУБАРИЗ АТАШ ОГЛЫ отсутствуют в ЕГРИ

Источник: Сервис проверки контрагентов www.1cont.ru

Спросить

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
439
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 61 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
529
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
345
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 500 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
показать ещё

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов