Возврат денег за порчу имущества от клининговой компании - получение бонусов или полного возмещения стоимости?
Возврат денег от клиновой компании за порчу имущества. Заказывали уборку в квартире, после ухода клинера было обнаружено, что испортили стеклокерамическую поверхность (вся в царапинах). Отправив претензию в компанию которая ответственна за сотрудников предложила компенсацию бонусами (6000). От данного предложения я отказалась. Тогда они мне предложили вернуть данную сумму на карту, возвратом. Но для этого просят заявление и копию паспорта а также номер счёта.
Обоснованно ли просят копию паспорта?
Можно ли добиться полного возмещения стоимости варочной поверхности?
Можно добиться компенсации причиненного материального вреда, морального, штрафа. Но, скорее всего, через суд. Выбор таков: либо 6 бонусами, либо 36, но пройдя весь судебный процесс.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЕсли хотите попробовать вернуть стоимость, обратитесь за оценкой ущерба к специалисту, приобщите копию такого заключения к претензии и направьте клининговой компании. Если откажут, обратитесь в суд.
Спросить