Отмена заказа в интернет-магазине без согласия покупателя - законно ли это и что делать в данной ситуации?

• г. Кострома

ДД. Законно ли проводить отмену заказа в одностороннем порядке, без согласия покупателя! Что мне делать в данной ситуации? Заказ был сделан в интернет магазине в рассрочку (рассрочка была оформлена также онлайн, без внесения первого платежа). Товар не успел своевременно получить до срока, указанного в смс сообщении от магазина. От магазина звонков по поводу получения мною товара и кредитного договора не было. В эл.сообщениях магазина не было указано, что в случае не получения мною своевременно товара, заказ будет отменен (в правилах магазина это указано).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отмена заказа продавцом в олностроннем порядке закона РФ о защите прав потребитоей не предусмотрено. Соответственно, незаконно.

Спросить